Transport

Orice produs achiziționați din magazinul online woolskin.ro va fi transportat către client prin Fan Curier(livrare oriunde in România, curierul aduce coletul la ușă în 1-3 zile lucrătoare) sau Urgent Cargus (livrare oriunde in România, curierul aduce coletul la ușă în 1-3 zile lucrătoare). Transportul este suportat de către woolskin.ro la orice comandă de peste 300lei .(Transport gratuit doar în România iar plata km exteriori este suportată de către client, fiind adăugată în ramburs) Pentru a plăti prin paypal convertiți moneda de pe site în Euro €. Livrarea se face și internațional.

Retururi

Puteți schimba orice articol achiziționat în 10 zile de la sosirea coletului. Conform legii române în vigoare, cheltuielile de transport pentru marfa returnată vor fi suportate integral de dumneavoastră. Returul se va face cu firma de curierat cu care s-a livrat marfa. Retururile trebuie să fie în ambalajul original, cu toate etichetele și accesoriile atașate corespunzător(după caz), factura, și fără să prezinte nicio urmă de deteriorare sau uzură. În caz contrar, firma noastră își rezervă dreptul de a nu accepta returul comenzii. La primire coletul va fi verificat pentru a se constata dacă îndeplinește condițiile mai sus menționate, în caz contrar acesta va fi refuzat. Cum primiţi banii înapoi pentru articolul returnat? În cazul în care condițiile de retur sunt îndeplinite, vă vom înapoia banii în termen de maxim 14 zile ( din momentul în care returul a ajuns la noi ), prin mandat poștal sau prin transfer bancar (trebuie sa ne dati contul IBAN cu titularul contului precizat). Putem amâna rambursarea până la data primirii sau a colectării bunurilor care au făcut obiectul vânzării, sau până la momentul primirii unei dovezi din partea consumatorului conform căreia acesta a trimis bunurile către noi. Coletele cu ramburs nu vor fi acceptate!